Tüketici Hakları Kanunu
Tüketici hakları kanununun 36. Maddesi
Hizmet veren kişinin Tüketici Hakları Derneğinin ve Tüketici Hakları Kanununu nezdinde bir anlaşmazlık çözümü prosedürüne katılmayacağını ve bunu yapmakla yükümlü olmadığını belirtiriz.
Tüketici hakları kanunun 37. Maddesi
Bu konularda hakemlik yapmakla sorumlu olan kurul Genel Tüketici Hakları ve Anlaşmazlık Hakemliği
Merkezi’dir.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein
Telefon: 07851-7957940
Faks: 07851-7957941
E-Posta: [email protected]
İnternet sitesi: www.verbraucher-schlichter.de
Bu Tüketici Hakları ve Anlaşmazlık Hakemliği Merkezi nezdinde herhangi bir uyuşmazlık çözümleme işlemine katılmayacağımızı ve bunu yapmakla yükümlü olmadığımızı belirtiriz.
Tüketici Bilgileri Kanunu, 14 sayılı yazısı, 1 numaralı düzenleme (AB), Sayı: 524/2013:
Avrupa Birliği düzenlemeleri çerçevesinde hazırlanan Tüketici Hakları ve Online Anlaşmazlıklar platformuna bu sayfadan ulaşılabilir http://ec.europa.eu/consumers/odr/ E-Posta Adresimiz: